Ogólne Warunki i Polityka Anulacji
Another Iceland to w pełni licencjonowane biuro podróży działające za zgodą Islandzkiej Izby Turystycznej. Oferujemy starannie wyselekcjonowany wybór wycieczek samochodowych (self-drive) i usług turystycznych, zaprojektowanych tak, aby zapewnić najlepsze wrażenia z Islandii — w najlepszej możliwej cenie.
Poniższe warunki regulują wszystkie rezerwacje dokonywane za pośrednictwem strony
anothericeland.pl. Dokonując rezerwacji, zawierasz wiążącą umowę z Another Iceland i potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś niniejsze warunki. Zdecydowanie zalecamy ich dokładne przeczytanie przed podjęciem dalszych kroków.
Po potwierdzeniu otrzymasz podsumowanie rezerwacji pocztą e-mail. Prosimy o uważne sprawdzenie wszystkich szczegółów i natychmiastowy kontakt z nami, jeśli cokolwiek wymaga wyjaśnienia.
Wycieczki samochodowe (Self-Drive)
Pakiety wycieczek samochodowych obejmują zakwaterowanie i wynajem samochodu. Płatność jest przetwarzana w euro (€) za pomocą kart Visa lub MasterCard.
Harmonogram płatności
Zaliczka jest wymagana w momencie dokonywania rezerwacji. Pozostała kwota jest płatna na cztery tygodnie przed datą rozpoczęcia wycieczki.
Koszty anulacji
| Okres wypowiedzenia |
Opłata za anulację |
| Od potwierdzenia do 1 tygodnia przed wyjazdem |
120 € za osobę |
| 6–3 dni przed wyjazdem |
15% ceny wycieczki |
| 48 godzin lub mniej przed wyjazdem |
30% ceny wycieczki |
Okresy anulacji są obliczane z wyłączeniem daty przyjazdu. Każdy tydzień liczony jest jako siedem (7) dni. Zmiany w rezerwacjach grupowych mogą skutkować korektą cen dla pozostałych uczestników.
Wycieczki grupowe z przewodnikiem
| Okres wypowiedzenia |
Opłata za anulację |
| Do 57 dni przed wyjazdem |
75 € za podróżnego |
| 56–43 dni przed wyjazdem |
50% całkowitych kosztów |
| 42–29 dni przed wyjazdem |
60% całkowitych kosztów |
| 28–15 dni przed wyjazdem |
80% całkowitych kosztów |
| Mniej niż 14 dni przed wyjazdem |
100% całkowitych kosztów |
Opóźnienia lub odwołania lotów nie są objęte odpowiedzialnością Another Iceland, w związku z czym nie przysługuje żadne odszkodowanie za zakłócenia w podróży spowodowane przez linie lotnicze lub przewoźników zewnętrznych.
Wynajem kamperów
Wymagania dotyczące wieku i prawa jazdy
Minimalny wiek: 22 lata. Maksymalny wiek: 75 lat. Wymagane jest ważne prawo jazdy posiadane od co najmniej dwóch lat.
Przy rezerwacji wymagana jest zaliczka w wysokości 30%, a pozostała kwota jest płatna sześć tygodni przed podróżą. Specjalne stawki wczesnej rezerwacji (early-bird) wymagają pełnej wpłaty w momencie dokonywania rezerwacji.
Koszty anulacji
| Okres wypowiedzenia |
Opłata za anulację |
| 45+ dni przed odbiorem |
250 € |
| 44–31 dni przed odbiorem |
30% kosztów wynajmu |
| 30–17 dni przed odbiorem |
60% kosztów wynajmu |
| 16 dni lub mniej / brak stawienia się (no-show) |
100% kosztów wynajmu |
Another Iceland działa jako pośrednik między wynajmującym a dostawcą pojazdu. Wyłączną odpowiedzialność za realizację umowy najmu ponosi dostawca.
Zasady hotelowe
Miejsca noclegowe na Islandii są czyste i dobrze utrzymane, chociaż pokoje bywają mniejsze niż standardy typowe dla Europy czy Ameryki Północnej — jest to część autentycznego islandzkiego doświadczenia.
| Zasada |
Szczegóły |
| Zameldowanie (Check-in) |
Od 14:00 |
| Wymeldowanie (Check-out) |
Do 12:00 |
| Przydział pokoi |
W gestii hotelu; mogą wystąpić niewielkie różnice w standardach pokoi |
Warunki wynajmu samochodów
| Wymaganie |
Szczegóły |
| Minimalny wiek – pojazdy standardowe |
20 lat |
| Minimalny wiek – duże SUV-y i vany |
22 lata |
| Zakres ubezpieczenia |
Pełne ubezpieczenie w cenie: CDW, SCDW, ochrona przed żwirem (Gravel Protection), ochrona przed kradzieżą (Theft Protection), zniesienie udziału własnego (Zero Excess), uszkodzenia szyby przedniej i szkody od pyłu wulkanicznego (Windshield & Ash Damage), drogi typu F i przeprawy przez rzeki |
Odpowiedzialność
Another Iceland działa jako biuro podróży i pośrednik. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty, szkody, wypadki, choroby lub zmiany w planie podróży wynikające z warunków pogodowych, aktywności wulkanicznej, strajków lub jakichkolwiek innych okoliczności, które pozostają poza naszą kontrolą.
Wszelkie skargi należy kierować do odpowiedniego dostawcy natychmiast po ich wystąpieniu. Oficjalne reklamacje można również składać do Another Iceland w ciągu
30 dni od wyjazdu z Islandii, wysyłając e-mail na adres
anothericelandpolska@gmail.com.
